Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente pour la location des Chambres d’Hôtes
- Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Au P’tit Bois, ci-après dénommé « le Prestataire », et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer une réservation de chambre(s) d’hôte(s), ci-après dénommée « le Client ».
- Réservation La réservation devient effective dès réception du règlement du montant total du séjour.
- Tarifs Les tarifs indiqués sont en euros et incluent les taxes applicables. Le tarif comprend l’hébergement et les services indiqués dans la description de l’offre. Les frais supplémentaires (comme les repas, les boissons, ou d’autres services) ne sont pas inclus sauf mention contraire. Les tarifs peuvent varier en fonction de la saison ou des promotions spéciales.
- Paiement Le paiement peut être effectué par carte bancaire CB ou via PayPal.
- Conditions d’annulation
- Annulation par le Client : En cas d’annulation par le Client :
- Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral de l’acompte.
- Entre 30 et 7 jours avant la date d’arrivée : le montant de la première nuitée est conservé.
- Moins de 7 jours avant la date d’arrivée ou en cas de non-présentation, 50% du montant du séjour est conservé avec un minimum de 2 nuitées.
- Annulation par le Prestataire : En cas d’annulation par le Prestataire, le Client sera remboursé de l’intégralité des sommes versées.
- Remboursement : Le remboursement sera fait par virement bancaire. Le client devra alors fournir un RIB de son compte. Les frais engendrés par les opérations bancaires sont à la charge du Client sauf en cas d’annulation par le prestataire.
- Heures d’arrivée et de départ Les chambres sont disponibles à partir de16h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant11h00 le jour du départ. Toute arrivée tardive doit être signalée au Prestataire.
- Capacité La réservation est effectuée pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le Prestataire se réserve le droit de refuser les clients supplémentaires ou de facturer un supplément.
- Animaux Les animaux sont acceptés sous certaines conditions, à valider par le prestataire avant toute réservation de chambre.
- Responsabilité Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de dégradation des effets personnels des clients. Le Client est responsable des dommages causés par lui-même.
- Règlement IntérieurLes chambres d’hôtes Au Ptit Bois sont régies par un Règlement intérieur que le Client devra respecter. La réservation de l’une des chambres d’hôtes implique l’acceptation complète et sans réserve du règlement intérieur. Ce RI est consultable sur notre site internet.
- Réclamations Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par écrit au Prestataire dans un délai de 7 jours suivant la fin du séjour. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.
- Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux administratifs de Nice.
- Acceptation des CGV La réservation de l’une des chambres d’hôtes implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes conditions générales de vente.